車掌の仕事で新人時代に失敗して良かったこと|現場で学んだこと

新人の頃は、
失敗するたびに落ち込んでいました。

「なんでこんなミスをしたんだろう」
と自分を責めることも多かったです。

しかし、今振り返ると、
あの失敗があったからこそ
身についたこともたくさんあります。

この記事では、車掌として働く中で
新人時代に失敗して良かったと感じていることについて、
実体験をもとに書いていきます。

どんな失敗だったのか

見習い期間中失敗はいっぱいしてきました。
放送中、まだ全然到着しないのに「間もなくどこどこです出口は右側です」であったり、何分遅延で走っているのか時間はめちゃくちゃで報告したり、合図を見落としそうになったり、行先は間違えたり、確認箇所を失念したり正直ミスや失敗はたくさんしてきたと思います。

当時はどう感じていたか

正直、一人前になれるのかなってそんな気持ちで落ち込んだこともいっぱいありました。
仕事が終わった帰り道もなんでミスったんだろうとかミスする前どういう心境だったのか振り返りながら帰りました。

その失敗から学んだこと

ミスや失敗した箇所(当日)は復習しました。
いつ・どこで・何が・どうしたか考えました。
失敗した内容についてはその駅を自分の中の要注意箇所として、何か合図だったり設定だったりする箇所だから、より集中してやらないといけないと意識づけしました。
放送するポイントはどこかを目印にして、ここを通過したら放送すると決めてやるようにしました。

仕事にどう活きているか

同じところではミスや失敗しないようになりました。
その他でも自分が注意した方が良いと決めた箇所については、ミスしたところと同様に意識づけをして防止に努めました。
今のところは何事もなく乗務出来ていると思います。

今振り返って思うこと

失敗したところを失敗したままに復習したり、イメージトレーニングすることは大事だと思いました。
ちょっとした油断が大きなミスになったりしてしまうので、自分なりの対策が必要だと思います。
見習い期間中に色々失敗したことで、しっかりポイントを押さえることが出来たのは良かったと思います。
失敗するのは悩んだり落ち込んだりすると思いますが、それはプラスに捉えれば一人になった時気をつけると思いますし、ミスや失敗を防げると思います。

新人時代の失敗は、
決して無駄になるものではありません。

そのときはつらくても、
後になって大きな学びとして残ります。

これから車掌を目指す方には、
失敗を恐れすぎず、
一つずつ経験を積んでいってほしいと思います。

車掌の仕事については、こちらの記事にも詳しく書いています。


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