車掌の仕事は、大変だと感じることも多いですが、
その分「やってて良かった」と思える瞬間もあります。
見習いの頃は余裕がなく、
正直、良さを感じる余裕もありませんでした。
しかし、経験を重ねる中で、
少しずつこの仕事のやりがいを感じるようになりました。
この記事では、車掌として働く中で
「この仕事をやってて良かった」と感じた瞬間について、
実体験をもとに書いていきます。
お客様から感謝の言葉をもらったとき
車掌の仕事は駅員と違って直接お客様と喋る業務が極端になくなりますが、時に遺失物を捜索してや線路に落とし物を落としてしまった、具合が悪くなってしまったなど助けないといけない場面がたくさんあります。
またダイヤ乱れ等の異常時が起きた時にわかりやすく車内放送を実施したり、
そういった場合に対応をすると後から感謝の問い合わせがあったり直接ありがとうと言ってもらえたりします。
無事に1勤務を終えたとき
車掌の仕事は事故やミスをしなければ、自分の時間はとても多く取れるのでプライベートは多く確保出来ます。
また、その乗務させ終えれば余計なことを考えなくても済みます。例えばメールや事務作業はほぼないです。なので翌日あのメール返さないとや打ち合わせのスケジュールあったっけなどそんなことはありません。
家で仕事のこと何にも考えなくて良いのは、ものすごくストレスフリーだと思います。
仕事あっての自分なので、自分時間がたくさんあるのもすごく良いです。
自分の成長を実感できたとき
１乗務１乗務同じことの繰り返しですが、何回も繰り返しやっていることで成長を感じることが出来ます。
この駅はお客様の乗降が少ないから、列車が遅れている時はここは回復出来るであったり、車内放送も伝えたい情報がスラスラ言葉に出てきたり経験を積むことで成長を感じられました。
トラブル対応を乗り越えたとき
トラブル対応が終えた時、ホッとしたという気持ちと自分がこの電車を守ったそんな気持ちになれてやりがいを感じます。
自分は乗務員やってるんだなと思えます。
車掌という仕事に誇りを感じた瞬間
見習いが終えて一人で乗務が始まった瞬間に乗務員室がとても広く感じて、車掌になれたとまず誇りに感じられると思います。
後は周りからの反響もすごいです。家族・親戚・友人からも車掌やってるんだ〜と褒められました。
時には、たまたま知り合いが自分の電車に乗ってきてびっくりされてすごいと言ってもらえたり、車掌をやってる人が周りにいない分、誇りに感じました。
何より、長い座学と現場の訓練を終えてようやくなれる仕事なので絶対に誇りに感じられると思います。
やって良かったと思えることは確実にあるので魅力はあると思います。
車掌の仕事は大変だと感じることも多いですが、
それ以上に「やってて良かった」と思える瞬間がある仕事だと感じています。
見習いの頃は余裕がなく、つらいことばかりに目が向いていましたが、
経験を重ねる中で、少しずつやりがいや達成感を感じられるようになりました。
これから車掌を目指す方には、
大変な時期を乗り越えた先に、
この仕事ならではの良さを実感できる瞬間があるということを伝えたいです。
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