車掌の仕事では、正確さがとても重要になります。
ちょっとした思い込みや勘違いが、大きなトラブルにつながる可能性もあります。
僕自身、これまでの業務の中で
「完全に勘違いしていた…」と後から気づき、
思わずヒヤッとした出来事がありました。
大きな問題にはならなかったものの、
一歩間違えれば危なかったと感じています。
この記事では、車掌の仕事で一番ヒヤッとした勘違いについて、
当時の状況や感じたこと、そこから学んだことを実体験をもとに書いていきます。
勘違いが起きたときの状況
車両点検をする電車があって、その電車を入庫させて違う電車を出庫させる場面がありました。
私は出庫を担当する乗務で勘違いがおきました。
なぜ勘違いしてしまったのか
まず出庫車を出すにあたり責任者と相互確認し、乗務の準備をしました。しっかり言われたことをメモしたので、間違いは絶対ないと思いました。
ここでミスが起きていて、責任者が間違えた情報を私に伝えていました。
勘違いに気づいた瞬間
いつもと違う風景だなと思って、駅到着後本来はすぐドアを開けないといけないものの躊躇し開けるのをやめました。
それと、出庫だけが担当だったので駅到着後引継ぎ者に引き継ぐはずがいなかったので不思議と思い開けませんでした。
大事に至らなかった理由
もしそのまま開けていたら事故扱いの案件でした。
本当に間一髪だったので、ホーム監視をしてて良かったと心から思いました。
私の場合、逆側ドア開扉のミスに繋がる事象だったので、余計な雑念とかなくてホッとしました。
出庫車なので回送列車として走っているので、乗務中は油断出来る場面が存在しているので気をつけていて良かったです。
その経験から学んだこと
疑わしいと思ったら、確認してから次の作業をするのが一番です。やってしまってからミスしたら取り返しがつかないのである意味良い経験になりました。
人間なので、責任者がミスすることだってあります。
最後は自分が頼りで、その電車を担当するのは自分が責任者となるので今も気をつけて乗務しています。
車掌の仕事では、ちょっとした思い込みや勘違いが、
大きなトラブルにつながる可能性があると改めて感じました。
今回の経験を通して、
「分かっているつもり」にならず、
一つひとつ確認することの大切さを強く意識するようになりました。
これから車掌を目指す方や、現場で不安を感じている方には、
勘違いしてしまう経験も決して無駄ではなく、
その後の成長につながる大切な経験になるということを伝えたいです。
小さなミスをきっかけに、
より安全な仕事ができる車掌を目指していきたいと思います。
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