車掌見習いになると、毎日のように新しいことを覚え、失敗するたびに注意を受けます。
「また失敗した…」
「同期はできているのに、自分だけできない」
「本当に車掌に向いているのだろうか」
私自身も見習い時代、何度も自信をなくしました。
「このまま続けても独り立ちできないかもしれない」と思った日もあります。
それでも、考え方を少し変え、目の前のことを一つずつ積み重ねていくことで、無事に見習い期間を終え、今では現役車掌として働いています。
この記事では、私が自信をなくした理由と、そこからどうやって乗り越えたのかを実体験をもとにお伝えします。
車掌見習いで自信をなくすのは珍しくない
自信を無くしてしまう瞬間って色々あると思います。
私の場合は、
・いつも出来ていたことが出来なくなった時
・ミスした時や失敗した時
・教えてもらったのに一回で覚えられなかった時
・取り扱いがわからない時
・定時運行が全然出来ない時
・怒られた時
・同期と差を感じた時
このようなことで自信を無くすことがありました。
これは全部私が経験したものです。
そのくらい大変な思いをしてやっていました。
読者の皆様では、どれかに当てはまっていることはないでしょうか？
何かのきっかけ一つで自信を無くして、引きずってしまって悩み落ち込み大変だなと感じていることはあると思います。
自分だけが自信ないと感じて欲しくはないと思います。
何より伝えたいことは、決して珍しいことではありません。
私はなんとか乗り越えて今、独車して車掌の仕事ってこんなに魅力がある仕事なのかと思って仕事しているので悩んでいる人がいれば一緒に乗り越えたいと思っています。
私が何度も「向いていない」と思った理由
注意された時が一番「向いていない」と思うことがあって、そして定時運行も全然出来なかったので向いているのか考えることがよくありました。
他の列車は定時で運行できているのに、私の列車だけが遅延していて１分とかそうゆう感じでもありませんでした。
３分とか遅れることもあって、後ろの列車が接近または間隔調整している状況もありましたし指導員と交代するなんてこともありました。
落ち込みましたし、大変だったのを今でも覚えています。
徹底した確認作業をしていても、他のことで失敗することだってありました。
見習いが終わる頃も、正直定時運行は難しかったのを今でも覚えています。
それは自然に経験を積めば出来るようになると言ってもらえたので、ホッとしましたが個人的には出来るのかなと心配はしていました。
一つのきっかけが振り返ってみると自信を無くして向いてないのではと考えてしまっていたのだと思います。
自信を取り戻せたきっかけ
見極めの試験がありました。
監督者の巡回もありました。
その時に「良好」と評価してもらった時は、自信を取り戻せたきっかけとなりました。
指導員から教えてもらっていたことに間違いはないと思って失敗しながらも、わからないことをそのままにしないで何度も聞いて確認して復習と予習を徹底する。
家にいる時は極力、ストレスを発散する時間以外は車掌のことについて勉強する。
自分が納得するまで、車掌の勉強に時間を当てたことは自信に繋がったと感じています。
・異常時の取り扱い
・車内放送の練習
・翌日のイメージトレーニング
・やったことに関しての復習
やれることはやったと思えるまでやっていました。
もっと具体的に聞きたいことがあれば是非コメント頂ければ幸いです。
今振り返って思うこと
自信を無くすことはありましたが、目の前のことをしっかりこなしていたらなんとかなりました。
長かったですが、振り返ってみるとあっという間だったなという印象です。
注意された時や失敗した時は、その乗務自体がものすごく長く感じましたが、そのままにしないでメモをして箇条書きに手順を残しておいたおいたのは次失敗しない良い対策となりました。
電車が到着前停止してしまった時、私は何をどうやって対応して良いかわからずほとんど指導員が対応したことがありました。
その当時、自分が出来たことと言えば車内放送くらいでした。
箇条書きに残すことで、どのように対応すれば良いか振り返りも出来るし落ち着いて対応出来るので見習いが終わった今でも何か自分の中で気になるようなことがあれば箇条書きにして手順をメモするようにしています。
異常時が起きた時にマニュアルはありますが、事細かく書いているので乗務中に読んでいる時間なんてありません。
メモがあれば、まずどこに連絡してお詫び放送して発車させるところまで重要なことを抑えておけば全部が全部一人で対応するわけではなく、関係箇所と相互に協力して発車させるので対応すべきところだけやれば冷静に対処することが出来ます。
今まで、やっていたことに間違えなかったなと思います。
自信をなくしている人へ伝えたいこと
自信を無くしてしまうとマイナス思考で物事考えてしまいます。
私自信がそうでした。
周りに相談することで気持ちが楽になったりします。
今悩んで自信を無くしていたら私でも良いので是非相談して頂ければと思います。
今チャレンジしていることはこの先の選択肢は色々あります。
無理をしないことが何より大事です。
身体を壊してまでやる必要はありません。
一人で乗務するとわかりましたが、人とのストレスはほとんどありません。
自分の中で、コントロールできるところがあります。
だからこそ、一人立ちした時は本当にこんな良い仕事があるのかのびっくりして乗務員で居続けたいと思ったのが印象です。
無理をする必要はないですが、せっかく車掌になれるチャンスがあるので車掌になってから次のことを考えて欲しいのが私の考えです。
私だけでなく、私の同期も悩んで居たので同じように自信を無くしている人がいると思ってこの記事を書いています。
車掌は専門的な仕事で覚える量がものすごい多くて大変ですが是非採用試験を通過していると思うので応援しています。
まとめ
自信がなくなるのには何かのきっかけがあるからだと思います。
そのきっかけが自分自身で対策出来るものとないものがあると考えます。
自分自身で対策出来ることはミスや失敗、異常時の取り扱いなど業務に関わること
自分自身で対策出来ないことは怒られることが継続的に続いて指導員と合わないであったり、車掌見習いをやってみて車掌の仕事がそもそも向いていないの理由があると思います。
車掌見習いで自信をなくしてしまうことは、決して珍しいことではありません。
私自身も、ミスをしたり、注意されたり、同期との差を感じたりするたびに「自分は車掌に向いていないのではないか」と何度も悩みました。
それでも、失敗したことをそのままにせず、メモをして復習したり、分からないことを指導員に確認したり、一つずつできることを増やしていくことで、少しずつ自信を取り戻すことができました。
見習い期間中は、周りと比べて落ち込むこともあると思います。
しかし、今できないことがあるからといって、車掌に向いていないと決まったわけではありません。
私も見習い時代は何度も自信をなくしましたが、今では一人で乗務しながら「車掌になって良かった」と感じています。
もし今、自信をなくして悩んでいるのであれば、一人で抱え込まず、同期や指導員、信頼できる人に相談してみてください。
無理をする必要はありません。
それでも車掌を続けたいと思っているのであれば、今日できなかったことを一つずつ振り返り、次の乗務につなげていけば大丈夫です。
この記事が、今まさに「自分は向いていないのかもしれない」と悩んでいる方の支えになれば嬉しいです。
関連記事
車掌見習いで向いていないと思った人へ
車掌見習いで仕事が覚えられない人へ
車掌見習いで怒られて落ち込んだ人へ
車掌見習いで「辞めたい」と思った人へ
車掌の仕事に向いている人｜実際に働いて感じた特徴
車掌になるには？必要な資格と採用の流れを鉄道社員が解説
コメント