車掌「見習い期間に一番助けられた先輩の一言」

見習い期間は、分からないことや失敗の連続で、不安になることが多い時期です。
私自身も、見習いとして現場に立っていた頃は、毎日緊張しながら仕事をしていました。

そんな中で、今でもはっきり覚えている「先輩からの一言」があります。
その言葉に救われ、気持ちが楽になった経験がありました。

この記事では、見習い期間に一番助けられた先輩の一言と、
その言葉が今の仕事にどう活きているのかを、実体験をもとにお話しします。

見習い期間が一番つらかった時期
先輩からかけられた一言
その言葉で気持ちがどう変わったか
今振り返って思うこと
これから見習いになる人へ
まとめ

見習い期間が一番つらかった時期

率直に、「なんでこんな覚えなきゃいけないの」って思います。

机上の見習いで、あんなに各項目のテストこなして、あんなに勉強したから大丈夫だろうと、いざ現場に配属になって指導員について実際に乗務したら、また１から全部覚える必要があったので本当に大変でした。

その線の特徴を理解しつつ、基本動作、試験で覚える内容、覚えないといけない量が盛りだくさんなので最初は乗り越えられるのか心配でしたが、そんなこと考えられる余裕なんてないと思っていた方が良いかと思います。

見習い期間中は、「今日は何を覚えるんだろう」と毎日緊張しながら出勤していました。

前日に覚えたことを復習しても、翌日にはまた新しい内容を教わるため、頭の中は常にいっぱいの状態でした。

それでも、一つひとつ理解できることが増えていくと少しずつ自信につながり、「昨日できなかったことが今日はできた」という小さな成功体験が、見習い期間を乗り越える支えになっていました。

先輩からかけられた一言

そんな中で、ある日先輩から声をかけてもらいました。
「最初はできなくて当たり前だよ」という言葉でした。
その一言で、肩の力が少し抜けたのを覚えています。

私の場合、見習い期間中にしっかり何回もミスしてますので、これから目指す方、全然気を背をわずに望んでもらえたらと思います。

当時の私は、「見習いだから失敗してはいけない」と自分を追い込みすぎていました。

だからこそ、その一言は本当に救われました。

完璧を求めることももちろん大切ですが、それ以上に「同じ失敗を繰り返さないこと」が成長には必要なのだと、その先輩は教えてくれたのだと思います。

今でも乗務中に緊張する場面では、その言葉を思い出すことがあります。

その言葉で気持ちがどう変わったか

先輩のその一言を聞いて、「完璧じゃなくていいんだ」と思えるようになりました。

失敗を怖がりすぎていた自分に気づき、少し気持ちが楽になりました。
指導員によっては全然そのような指導をされない場合もありますので、気の合う指導員に教えてもらえるのは個人的には運もあるのかなと思います。

もちろん、その一言を聞いたからといって急に仕事ができるようになったわけではありません。

しかし、「分からないことは恥ずかしいことではない」と考えられるようになり、自分から質問できるようになりました。

分からないまま進めるより、その場で確認するほうが安全につながることも学びました。

この考え方は、今の乗務でも大切にしています。

今振り返って思うこと

今思うと、あの言葉は自分を甘やかすものではなく、
前に進むための励ましだったと感じています。

教えてもらっていたにもかかわらず、もちろん大事な箇所でミスした時には、怒られた時だってあります。

常に一緒の空間にいるので、指導員の言葉は凄く心に響きます。

頑張った結果は確実に見てくれているので、努力は怠らないようにしていれば指導する側も丁寧に教えてくれるかと思います。

今では私自身も経験を積み、見習い時代を振り返る立場になりました。

当時は厳しいと感じていた指導も、すべて安全に一人で乗務できるようになるためだったのだと理解しています。

もしあの頃、先輩が優しい言葉をかけてくれなければ、途中で自信を失っていたかもしれません。

人の一言には、それだけ大きな力があるのだと今でも感じています。

これから見習いになる人へ

これから見習いになる方は、不安や緊張でいっぱいだと思います。
ですが、最初から完璧な人はいません。
周りを頼りながら、一歩ずつ成長していけば大丈夫です。

どの駅でも重要箇所ってあるかと思います。
例えば、
・乗降が多い
・駆け込みが多い
・ベビーカーが多い
・見えずらい
・合図箇所
・車内放送箇所
・報告箇所
などなど、しっかり言われたことのポイントを抑えておくことは本当に大事です。

その上で、指導員が指導してくれているところをメモして理解すれば絶対に乗り越えられますので、不安はあるかと思いが独車出来ると思います。

見習い期間は、自分だけができていないように感じることがあります。

しかし、実際には誰もが同じような不安や失敗を経験しています。

大切なのは、人と比べることではなく、昨日の自分より少しでも成長することです。

焦らず、一つひとつ確実に覚えていけば、必ず独り立ちできる日が来ます。

まとめ

車掌の仕事は、電車を安全に運行させる且つダイヤを守る必要があるので、ミスすると引きずりがちになりますが切り替えることは最も大事です。

先輩も色々経験してきたからこそ、「最初はできなくて当たり前だよ」という言葉をかけてくれたのだと感じています。

実際に乗務していると、本当に余計なことを考えている暇はないので、ミスしてしまったら次ミスしないように気持ちを落ち着かせて次の駅をしっかりこなしていけて行けば、見習い期間乗り越えられると思います。

大変なこともありますが、車掌をやっていてやりがいであったり楽しいと思えることがありますので、是非下記の記事も読んで頂ければ幸いです。

私自身、見習い期間は人生の中でも特に大変な時間でした。

それでも、その経験があったからこそ、今では落ち着いて乗務できるようになり、異常時にも冷静に対応できる場面が増えました。

見習い期間は決して楽ではありませんが、その時間は必ず将来の自分を支えてくれる大切な財産になります。

今まさに頑張っている方には、「今の努力は無駄にならない」ということを伝えたいです。